Dernière mise à jour : août 2026
Le site www.gite-de-pironval.be accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Gîte de Pironval — Genon-Contor
rue des Piétris, 18
6687 Givry — Bastogne
Belgique
Téléphone : +32 61 21 44 67
GSM : +32 495 37 63 17
E-mail : gitedepironval@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Le site peut collecter les données personnelles suivantes lorsque vous contactez le Gîte de Pironval ou effectuez une demande de réservation :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- dates de séjour souhaitées ;
- nombre de personnes ;
- informations liées à votre demande : présence d’enfants, d’animaux, demande particulière, message libre ;
- données techniques liées à la navigation sur le site, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé ou les pages consultées.
Seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre à une demande de contact ;
- traiter une demande de réservation ;
- envoyer une confirmation, un devis ou des informations pratiques liées au séjour ;
- assurer le suivi administratif de la réservation ;
- gérer les échanges avant, pendant et après le séjour ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- établir des statistiques de visite anonymes ou agrégées ;
- respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables.
4. Bases légales du traitement
Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vous demandez une réservation ou un devis ;
- l’intérêt légitime, pour répondre à vos questions, assurer le suivi client et améliorer le site ;
- le consentement, notamment pour les cookies non essentiels ou l’inscription éventuelle à une newsletter ;
- une obligation légale, lorsque certaines données doivent être conservées pour des raisons comptables ou administratives.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les demandes de contact sans réservation peuvent être conservées jusqu’à 12 mois ;
- les données liées à une réservation peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du séjour et aux obligations comptables ;
- les données de facturation peuvent être conservées pendant la durée légale applicable ;
- les cookies et données de navigation sont conservés selon la durée indiquée dans la bannière ou la politique relative aux cookies.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement au Gîte de Pironval et, si nécessaire, à ses prestataires techniques ou administratifs.
Il peut s’agir notamment :
- de l’hébergeur du site ;
- du prestataire chargé de la maintenance du site ;
- d’un outil de réservation en ligne ;
- d’un service de paiement, si un paiement en ligne est proposé ;
- d’un outil de statistiques de visite ;
- d’un prestataire comptable ou administratif.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à leur mission.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. D’autres peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou intégrer des services externes. Les cookies non essentiels nécessitent en principe une information claire et, lorsqu’il s’agit de cookies de mesure, de publicité ou de suivi, un consentement préalable.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion des cookies, si celui-ci est présent sur le site.
8. Services externes
Le site peut intégrer des services tiers tels que :
- Google Maps ;
- Google Analytics ou un autre outil de statistiques ;
- Facebook, Instagram ou autres réseaux sociaux ;
- un moteur de réservation externe ;
- un module de paiement ;
- une plateforme d’avis clients.
Ces services peuvent collecter certaines données selon leurs propres politiques de confidentialité. Le Gîte de Pironval invite les visiteurs à consulter les politiques de confidentialité de ces services lorsqu’ils les utilisent.
9. Sécurité des données
Le Gîte de Pironval met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la divulgation ou la modification.
Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Les visiteurs sont donc invités à ne pas transmettre d’informations sensibles inutiles via les formulaires du site.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les personnes concernées doivent être informées de leurs droits de manière claire, concise et accessible.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Gîte de Pironval à l’adresse suivante :
Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire afin d’éviter toute communication de données à une personne non autorisée.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle en vigueur au moment de votre consultation.